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[일반] 웰컴페이먼츠 리워드 중복지급 취소 및 회수 안내

작성일2021-07-15
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웰컴페이먼츠 리워드 중복지급 취소 및 회수 안내

안녕하세요, 런크라우드펀딩입니다.


7/14에 웰컴페이먼츠 측에서 '웰컴페이먼츠 리워드'가 중복 지급되는 문제가 발생하였습니다.

코로나 4단계로 인해 ICT 직원 대부분이 원격 업무처리하는 상황이어서

수동으로 리워드 지급처리를 하는 과정에서 발생된 일이었고,

현재는 중복으로 오지급된 금액이 모두 취소처리 및 회수처리가 완료된 상태입니다.


예치금 내역을 보시게 되면

취소처리가 되신 회원분은 리워드 중복건이 내역에 없지만,

회수처리가 되신 회원분은 내역에 리워드 중복건 외에

추가로 '웰컴페이먼츠 리워드 중복지급 회수' 내역을 확인하실 수 있습니다. 

중복지급된 리워드가 회수된 내역이니 착오없으시길 바랍니다.


감사합니다.  

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